۱. ویدومارت چه نوع محتوایی تولید می‌کند؟
ما در ویدومارت محتواهایی شامل ویدیوهای آنباکسینگف معرفی و بررسی محصول، عکس تبلیغاتی، لایو استریم و محتوای تولیدشده توسط AI ارائه می‌دهیم.
۲. چطور می‌تونم سفارش ثبت کنم؟
کافیه وارد سایت شوید، خالق محتوای مورد نظر و پلن دلخواه را انتخاب کنید و بریف سفارش را ثبت کنید. بعد از پرداخت، فرآیند تولید آغاز می‌شود.
۳. آیا فقط برای دیجی‌کالا میشه محتوا ساخت؟
خیر. ویدومارت با تمرکز بر دیجی‌کالا شروع کرده ولی امکان ساخت محتوا برای هر پلتفرم یا برند شخصی نیز وجود دارد (سایت شما، اینستاگرام، یوتیوب و…).
۴. هزینه ساخت ویدیو چقدر است؟
هزینه براساس نوع محتوا و خالق انتخاب شده تعیین می‌شود. هر خالق محتوا پلن‌های قیمت‌گذاری متفاوت دارد که در پروفایل او قابل مشاهده است.
۵. چطور می‌توانم کالا را به دست خالق ویدیو برسانم؟
برخی از خالقان ویدیو امکان تهیه کالا از دیجی‌کالا را دارند. در صورتی که خالق امکان تهیه کالا را نداشته باشد، لازم است شما کالا را برای وی فراهم و ارسال کنید.
۶. چطور می‌تونم تلنت بشم؟
با ثبت‌نام در بخش «عضویت به‌عنوان تلنت» و ارسال نمونه‌کار، می‌توانید وارد تیم سازندگان ویدومارت شوید. پس از بررسی و تأیید، پنل کاری دریافت می‌کنید.
۷. اگر از محتوا راضی نبودم چی؟
قبل از تأیید نهایی، می‌توانید درخواست اصلاح بدهید. در صورت اختلاف، تیم پشتیبانی ویدومارت برای حل مشکل وارد عمل خواهد شد.
۸. برای پرداخت نیاز به فاکتور رسمی دارم.
شما می توانید با شماره‌های موجود در صفحه تماس با ما ارتباط گرفته و فاکتور یا پیش‌فاکتور رسمی دریافت کنید.